外国人旅行者向け多言語コールセンター「Japan Visitor Hotline」

2023/08/02 09:11 更新

観光庁
観光庁新型コロナ個人向け暮らしの相談事業者向け全ての事業者向け行政からのお知らせ相談

概要

日本を旅行中の外国人がお困りの際には、「Japan Visitor Hotline(ジャパン・ビジター・ホットライン)」をご利用ください。
・電話番号:050-3816-2787
・対応時間:365日・24時間
・対応言語:英語、中国語、韓国語
・対応範囲:病気、災害等、非常時のサポートおよび一般観光案内
・サポート対象:訪⽇旅⾏者からの直接お問い合わせ(原則として三者間通訳や予約代⾏等には対応できません)
※英語・中国語・韓国語によるご案内は、下記チラシをご覧ください。
https://www.jnto.go.jp/projects/visitor_support/japanvisitorhotline.pdf

手続きなど詳しくは

以下のページをご覧ください。

https://www.jnto.go.jp/projects/visitor-support/safetravelinfo.html

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